节后上班以来,该公司积极展开走访企业活动,围绕企业复工、长远展开等成果与企业担任人中止真诚沟通,发放《客户意见、建议征询表》,真诚听取客户对供电效力的意见,关于客户提出的相关用电成果,能就地落实处置的当场予以处置,不能现场处置的细心记载在案,研讨处置措施后做好向客户反响义务。同时根据企业消费用电情况,从基本信息、用电负荷、错避峰才干等方面中止调查,在深化分析每月用电量及用电负荷的基础上,结合企业当前消费规模,提供特性化效力,制定优化用电措施,帮助客户提高设备运转管理水平。
该公司推行部客户经理还树立重点企业项目工程进度台账,及时掌握企业项目进度和各部门效力义务展开情况,以便及时为企业提供快捷效力。此外,该公司还活期组织党员效力队自动为各企业展开用电现场的安全反省,帮助客户科学合理用电。“补偿后电压清楚降低,再也没有出现过电机转速不够的成果。”2月26日,建湖县民营科技园内得力飞机器有限公司的电工如是说。据悉,自展开走访活动以来,该公司已走访大中企业60多家,向企业发放效力征求意见表200余份,现场处置客户反映的成果3个,扫除用电缺点5起。